販売業者

株式会社esplanade

運営統括責任者名

國吉桃李（株式会社BiBi design）
※本サイトの一部販売業務は株式会社esplanadeより株式会社BiBi designへ委託しております。

郵便番号

160-0021

所在地

東京都新宿区歌舞伎町2-38-8 八汐会館3F

電話番号

03-6233-9331

メールアドレス

office@esplanade.tokyo

販売価格

各商品ページに税込価格を表示しております。

お支払い方法

クレジットカード

商品代金以外の料金の説明

商品により異なります。

引き渡し時期

商品により異なります。

受注生産グッズの場合、1〜2か月程度の製造期間をいただくことがあります。

返品・交換・キャンセル等

【ご注文後のキャンセルについて】

当店では、原則として決済完了後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。

ただし、やむを得ない事情により当店が例外的にキャンセルを承諾した場合には、

決済会社により発生する決済手数料相当額（決済総額の3.6%）を差し引いた金額を

ご返金いたします。

※決済手数料は決済確定時点で発生し、当店に返還されない費用であるため、

当該実費についてはお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

【ご注文後の返品について】

物理商品の場合、万が一お届けした商品に不良があった場合のみ、良品と交換いたします。

商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品時の送料負担：初期不良の場合は当店負担、お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担ください。